Полина
оценил специалиста этой организации Евгения Аветисова на
написал про специалиста этой организации Евгения Аветисова
27 ноября 2019 в 21:41
Аветисов Евгений — наш любимый семейный врач! Доктор знает всю нашу семейную историю болезней, досконально разбирается во всех проблемах со здоровьем, подробно объясняет свои решения по поводу назначаемого лечения. Когда понимаешь, что к чему, намного легче лечится, ведь главное — правильный настрой, который каждый раз дарит нам доктор.
Здравствуйте, Полина! Спасибо большое Вам за оставленный отзыв. Признательны за выбор клиники для себя и своих близких. Евгению непременно передадим теплые слова. Желаем крепкого здоровья и лишь профилактических обращений за медицинской помощью! С уважением, администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Лариса В.
оценил специалиста этой организации Кирилла Александровича Аксенова на
написал про специалиста этой организации Кирилла Александровича Аксенова
15 ноября 2019 в 14:15
Хочется выразить благодарность стоматологу Аксенову за профессионализм и внимательное отношение. На приеме была с дочерью, у которой спустя две недели после удаления нижней лежачей восьмерки (операция по удалению проводилась в другой клинике другим специалистом) неожиданно началось воспаление. Выражалось оно отеком щеки, появлением гноя и боли. Кирилл Александрович внимательно провел осмотр, подробно расспросил дочь о том, какие ощущения она испытывала в послеоперационный период и что ее беспок… – показать
оит сейчас. Детально объяснил мне и дочери, что причиной воспаления стали анатомические особенности строения челюсти, которые привели к скапливанию остатков пищи в лунке, которая незаметна с первого взгляда. Успокоил, что само удаление прошло хорошо, не стал перестраховываться и назначать ненужные лекарства. Провел промывание и научил дочь тому, как она должна ухаживать за воспалившимся местом в домашних условиях. Предложил несколько способов, предупредил, какие могут возникать ощущения, из-за чего не стоит волноваться, а на что нужно обратить внимание. Сегодня, после трех дней выполнения рекомендаций врача, дочь чувствует себя хорошо. Воспаление прошло. Отек спал. Спасибо большое!
Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Кирилл Александрович, как Вы лично смогли убедиться, внимательно проводит осмотр, подробно расспрашивает пациента об ощущениях и беспокоящих моментах, старается максимально подробно проконсультировать по необходимым давнейшим действиям и предложить эффективные варианты лечения. Рады, что Ваша дочь соблюдала рекомендации доктора и положительная динамика не заставила себя долго ждать. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Ев… – показать
ропейского медицинского центра.
00
Ответить
Вера Голубева
написал про специалиста этой организации Ольгу Валерьевну Новикову
12 ноября 2019 в 18:25
Лучший доктор, врач от бога! Она подарила мне сына!!!
Добрый день, Вера. Спасибо за теплые слова. Поздравляем Вас с таким радостным событием! Обязательно передадим благодарность врачу Ольге Валерьевне от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье. С уважением, администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Марианна
оценил место на
написал про это место
31 октября 2019 в 19:07
Около полугода назад у меня появились сильные головные боли и температура 38—39, хотя состояния простуды и характерной слабости не было. Я прошла через множество врачей и обследований, пока на рентгенограмме носовых пазух не выявили гайморит. Лечение в течение нескольких месяцев не давало результата, поэтому я стала искать клинику, где будут бороться с причиной, а не с последствиями болезни. По рекомендации пришла в ЕМС. Доктор Махова, у которой я наблюдалась, после консультации назначила КТ. Ок… – показать
азалось, что причина моего гайморита — пломбировочный материал, попавший в пазухи во время последнего лечения зубов. Я даже не знала, что такое возможно! Пазухи нужно было вычищать. Доктор Махова сама провела операцию и назначила терапию для устранения последствий гайморита. Все симптомы недомогания быстро ушли, я снова чувствую себя прекрасно. Доктор очень хорошая и заботливая, мне очень повезло попасть именно к ней!
Добрый день, уважаемая Марианна. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Обращайтесь, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Европейского медицинского центра.
01
Ответить
Кристина
оценил специалиста этой организации Георгия Мсхалаю на
написал про специалиста этой организации Георгия Мсхалаю
28 октября 2019 в 17:28 , отредактирован 7 ноября 2019 в 9:37
У меня сахарный диабет 1 типа. Чуть больше двух лет назад мы с мужем начали планировать беременность. Подруга посоветовала обратиться к Георгию Мсхалая, он ведет пациентов с диабетом. Врач составил план подготовки к беременности, скорректировал схему приема препаратов и диету. Я забеременела и всю беременность доктор, можно сказать, вел меня вместе с гинекологом. Роды прошли без осложнений и у меня, и у малыша. Сейчас я счастливая мама и очень благодарна доктору Мсхалая за помощь и поддержку!
Здравствуйте, уважаемая Кристина. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Елена Петрова
оценил специалиста этой организации Салима Нидаля на
написал про специалиста этой организации Салима Нидаля
13 октября 2019 в 18:33 , отредактирован 17 октября 2019 в 9:57
Лечили моего папу, которому был поставлен диагноз рак пищевода. Доктор Нидаль Салим внимательно и подробно общался с нами до, во время и после радио терапии, объясняя каждый шаг, расписав прогноз и разные варианты лечения. Более того, доктор взял на себя общение с врачами в другой клинике, в государственной московской больнице, куда мы попали на операцию после предварительной терапии. Нидалю пришлось не единожды рассказывать, по каким протоколам проходила терапия, с какими показаниями поступил п… – показать
ациент и пр. Благодаря такому лечению и заботе гистология после операции чистая. Очень ему благодарны.
Здравствуйте, Елена! Позвольте поблагодарить Вас за такие добрые слова в адрес одного из лучших докторов нашего центра. Искренне рады, что благодаря ответственному подходу и грамотно организованной работе Ваш отец чувствует себя намного лучше. Уверены, что при соблюдении всех рекомендаций врача полное выздоровление не заставит себя долго ждать. Непременно поблагодарим от Вашего имени Салима Нидаля, ему будет приятно. Ждем Вас на профилактических осмотрах. С пожеланиями здоровья и уважением, адми… – показать
нистрация европейского медицинского центра.
00
Ответить
Ольга
написал про это место
10 октября 2019 в 12:47
Медицинский центр по выкачиванию денег.Обращались к онкологу,сдавали стёкла и блоки на анализ для подбора таргетной терапии,ждали результаты месяц,заплатили огромные деньги.В итоге,узнали,что нет таких таргетных препаратов.А ведь доктор наверняка изначально знал,что так будет,с его то опытом.В результате сына нет в живых,огромный кредит и горький осадок.
Уважаемая Ольга, день добрый. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Уверяем Вас, что наш специалист прежде всего заботился о здоровье Вашего сына. Приносим свои соболезнования. Для получения более подробной информации Вы можете написать в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации. Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
21
Ответить
Ибрагим
написал про специалиста этой организации Татьяну Евгеньевну Полунину
6 октября 2019 в 11:07 , отредактирован 9 октября 2019 в 8:50
Пришел к врачу с болями в подреберье, а ушел с язвой.
Ведет себя надменно, особо в детали не вникает, Назначила проверить все. После такой проверки не нужно быть профессором, чтобы поставить диагноз, честно говоря.
Желудок был абсолютно здоров, что подтверждено гастроскопией, сделанной в тот момент.
Несмотря на отсутствие жалоб со стороны желудка настояла на лечении хеликобактера, причем настаивала на том что 2 антибиотика нужно пить на пустой желудок. А самое главное Контролок нужно пить то… – показать
лько во время приема препарата, хотя обычно его рекомендуют пить еще месяц, чтобы не вызвать обострение.
В итоге — острый гастрит, а может и похуже. Теперь надо еще и желудок лечить. Позор званию профессор и клинике ЕМС (где, кстати, работают очень хорошие врачи).
Здравствуйте, уважаемый Ибрагим. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о специалисте нашего центра. Уверены, что Татьяна Евгеньевна прежде всего заботилась о Вашем здоровье. Будем признательны, если передадите нам более подробную информацию о Вашем визите в клинику. В целях соблюдения конфиденциальности просим Вас прислать информацию на электронную почту клиентского сервиса ЕМС dearclients@emcmos.ru. С наилучшими поже… – показать
Анастасия
оценил специалиста этой организации Ирину Сергеевну Русс на
написал про специалиста этой организации Ирину Сергеевну Русс
25 сентября 2019 в 14:35
Была на приеме у эндокринолога-диетолога Русс Ирины Сергеевны. Очень довольна. Неравнодушный, внимательный доктор. Получила ценные для себя рекомендации по поводу лечения сахарного диабета 2-го типа, подробную информацию по питанию, физической нагрузке, лечению. Мне есть с чем сравнивать, и я очень благодарна Ирине Сергеевне за внимание и подробное объяснение возникновения и лечения болезни.
Добрый день, уважаемая Анастасия. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными пациентами своим мнением о профессиональных качествах специалиста клиники. Мы искренне рады, что Вы остались довольны приемом. Ирина Сергеевна — настоящий профессионал, мы непременно передадим ей отдельное спасибо. Обращайтесь! Администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Евгения Фролова
оценил специалиста этой организации Элиаса Раида на
написал про специалиста этой организации Элиаса Раида
11 сентября 2019 в 16:34
Благодарю от всего сердца и от всей души доктора Элиас Раид. Он произвёл операцию на мои глаза и подарил мне новую жизнь! Каждый день просыпаюсь и вижу хорошо и каждый день благодарю Элиас Раида. Кто не был слеп, меня не поймёт! Прихожу регулярно проверяться, столько тепла и заботы получаю, как нигде больше. Замечательный человек и Врач с большой буквы.
Добрый день, уважаемая Евгения. Спасибо за отзыв и слова благодарности, мы Вам очень признательны. Элиас Раиду будет очень приятно прочитать Ваши теплые слова, которые мы обязательно передадим ему лично. Хотелось бы от лица всего коллектива нашей клиники пожелать Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда Ваши, администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Алексей
оценил специалиста этой организации Ларису Юрьевну Кутилину на
написал про специалиста этой организации Ларису Юрьевну Кутилину
31 июля 2019 в 19:10
Профессионал своего дела, очень добрый и отзывчивый врач, четко поставила диагноз и быстро вылечила.
Добрый день, уважаемый Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы делитесь с нами и нашими потенциальными пациентами своими впечатлениями от работы с доктором. Мы рады Вашей высокой оценке, непременно передадим ее Ларисе Юрьевне! В случае необходимости, обращайтесь еще. Будьте здоровы! Всегда Ваши, администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Сергей
написал про это место
29 июля 2019 в 20:25
Негатив и ничего большего сказать не могу! Привёз Племяница оплатил все анализы, сделали кардиограмму, прошли педиатров оплатил все Услуги 100%. Прошло 4 дня звоню и добиваюсь пересылки анализов и заключения! Анализы есть а заключений ни каких! Вопрос зачем формальные бумажки без аналитики и заключения что за болезнь и что теперь лечиться! Бесплатно даже более Качественно делают чем за свои кровные! Позорище!!!
Уважаемый, Сергей здравствуйте! Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации. Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
14
Ответить
Руслан
написал про специалиста этой организации Эльмиру Османовну Султанову
27 июля 2019 в 20:07
Доктор Султанова спасла мне зрение! В офтальмологическую клинику ЕМС обращался с травматической катарактой левого глаза. На сложную операцию решился давно, клинику выбрал по рекомендациям родственников. Результатом крайне доволен.
31
Ответить
Ulyanov Sergey
оценил место на
написал про это место
26 июля 2019 в 8:51 , отредактирован 26 июля 2019 в 10:12
Хочу выразить искреннюю благодарность и уважение за профессионализм, человеческую доброту и внимание следующим сотрудникам центра: А. Аветисов Н. Альтшуллер Н. Жижко Э. Лафишев К. Урбанова
а также обслуживающему персоналу отделения хирургии и эндокринологии за квалифицированную помощь. Как специалист в области медицинского приборостроения с1974 г. (ВНИИМП и МОНИКИ, область: интеллектуальные медицинские роботы, интеллектуальные аппараты ИВЛ и экспертные рекомендательные системы в протезировании и… – показать
стоматологии) знаю, что такое труд медицинского работника не по наслышки. Рад, что в РФ есть такой коллектив, который добросовестно и с полной отдачей сил работает в формате стандарта ЕС. Прошу Вас передать им мои благодарности и искренне низкий поклон. Сергей Ульянов профессор, д.ф.-м.н. наук University of Electro-Communications, Japan, Tokyo, Chofu-shin Milan University, Italy, Crema CA San Diego, USA Scientific Consultant of Yamaha Motor Co. & ST Microelectronics Academician of NA USA and NA Japan
23
Ответить
Юлия
оценил место на
написал про это место
18 июля 2019 в 16:13 , отредактирован 18 июля 2019 в 21:47
Не обращайтесь в эту клинику, просто тянут деньги. Делали там биопсию. Результата мы так и не получили, то ли врач не правильно произвёл процедуру забора, то ли в лаборатории не сделали, не понятно, концов не найдёшь! Хотели вернуть деньги за процедуру, так как услуга не оказана и результата нет, но в клинике сказали, что вернуть нельзя! Человек впустую мучился, терпел боль, перенёс такую сложную процедуру. И мало того, что нет результата, и мучения все зря, да ещё и деньги возвращать не хотят.… – показать
Очень жалеем, что не прислушались к плохим отзывам, а их ведь очень много, ну всегда думаешь, что именно тебя не коснётся!
Уважаемая, Юля! Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации. Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
17
Ответить
Альбина
написала про специалиста этой организации Ирину Яковлевну Васильеву
15 июля 2019 в 9:51
Мой маммолог в ЕМС — Ирина Яковлевна Васильева — не просто профессионал высокого класса, но и очень добрый, порядочный и тактичный человек. Диагноз «рак» убивает в человеке надежду на будущее. Жизнь сжимается до размера «здесь и сейчас», и кажется, что надежды нет. Но после первого приема у врача — я поняла, что жизнь продолжается. Ирина Яковлевна очень грамотно, терпеливо и профессионально объясняет все возможные пути развития болезни. При этом не переходит на фальшивый оптимизм, который любой… – показать
больной раком сразу чувствует. Ирина Яковлевна помогает реально смотреть правде в лицо и помогает приготовиться к серьезной работе по сохранению здоровья и жизни. Я успешно прошла лечение и хочу сказать огромное спасибо Ирине Яковлевне за ее профессионализм и неоценимую поддержку!
Теперь — реабилитация, но я спокойна.
41
Ответить
Алена
оценил место на
написал про это место
22 июня 2019 в 15:29 , отредактирован 24 июня 2019 в 15:44
Никому и никогда не советую обращаться в этот центр. Врач рекомендовал сделать операцию, которая не просто не нужна, а ещё и противопоказана с моим анамнезом. После этого была ещё у четырёх врачей в разных клиниках, все были в шоке от такой некомпетентности. В карточке перервали мои слова, подбив диагноз под показания к операции. Если вам дорого ваше здоровье, никогда не посещайте эту клинику!
Уважаемая Алена! Нас очень обеспокоило Ваше мнение о Европейском Медицинском Центре. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы опишите ситуацию, оставившую негативное впечатление о нашем докторе, в письме в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru). Мы обязательно тщательно разберем данный эпизод.
410
Ответить
Анжелика
оценил место на
написал про это место
21 июня 2019 в 18:27 , отредактирован 21 июня 2019 в 22:12
Имеем горький опыт лечения в ЕМС, чем хотела бы поделиться и предостеречь от потери денег, времени и нервов.
В конце января 2019 года в ЕМС (клиника ECSTO) была сделана операция по эндопротезированию тазобедренного сустава родственнице (83 года). Как выяснилось впоследствии — при наличии у пациента абсолютных противопоказаний. В итоге: еще две операции через три недели (вскрытие флегмоны, двойная некрэктомия), развитие глубокой перипротезной инфекции, нестабильный инфицированный имплант, перспе… – показать
ктива ревизионной операции по удалению данного импланта, инвалидность 1 группы в случае успешного завершения четвертой (!) операции.
К несчастью, речь идет не просто о врачебной ошибке, которую можно понять и принять. В ЕМС мы столкнулись с фактами ненадлежащего послеоперационного ухода (вплоть до отключения кнопки вызова персонала), нарушения права на выбор врача, навязывания услуг, назначения нейролептиков без учета физического состояния пациента, систематического игнорирования запросов в части тарификации услуг.
Кроме того, нам постоянно предоставляли неточную или несоответствующую действительности информацию. Например, первоначально озвученная стоимость операции по эндопротезированию была увеличена в 2 (два) раза, а смета предоставлена нам через час после завершения самой операции. В рамках системы депозитов в ЕМС списание денежных средств производилось без нашего ведома, а непосредственное подписание смет производилось постфактум, в момент выписки.
Помимо этого, нас намеренно ставили в безальтернативные ситуации, вынуждая продолжать лечение в ЕМС. Например, 22 февраля 2019 г., когда в ходе процедуры УЗИ у моей родственницы были выявлены признаки флегмоны, мы незамедлительно сообщили об этом хирургу-ортопеду, который проводил операцию по эндопротезированию. Он уверил нас, что это — «жидкая часть гематомы, как обычно». Однако, буквально в тот же день вечером, его ассистент рекомендовала нам прибыть в ЕМС на срочную консультацию с гнойным хирургом, не откладывая консультацию до утра. Все закончилось очередной экстренной госпитализацией в ЕМС (ул. Щепкина, 35), ночной операцией по вскрытию флегмоны (якобы из-за риска ампутации) и очередным финансовым вливанием.
Добиться правового урегулирования вопросов в этой клинике невозможно. Законодательство РФ руководством и медицинским персоналом ЕМС просто игнорируется. Выписка из протокола врачебной комиссии носит формальный характер, более того в данном документе и в дальнейшей переписке — систематическая ошибка с фамилией (видимо, забыли исправить шаблон). Конкретные факты, объясняющие необоснованность наших претензий в части оказания медицинских услуг со стороны ЕМС так и не были предоставлены.
Обращение за медицинской помощью в ЕМС — стратегическая ошибка во всех отношениях. Очень больно видеть страдания пожилой женщины, обреченной сейчас на постоянный прием антибиотиков и ежедневную боль. Нас попросту облапошили, забрав почти все сбережения и, по сути, искалечив близкого человека. Заявление заказчика №S02438150/1 от 28.01.2019 г.
Мы сожалеем, что несмотря на предоставленную ранее полную информацию по всем поставленным в Вашем обращении вопросам, нам не удалось достигнуть взаимопонимания. Не имея права придать огласке конфиденциальные данные, касающиеся здоровья пациента, еще раз заверяем Вас в том, что пациентке была оказана медицинская помощь надлежащего качества. Мы готовы предоставить любую дополнительную информацию по Вашему запросу и в рамках порядка, установленного действующим законодательством.
314
Ответить
Анжелика
написала про это место
25 июня 2019 в 10:51 , отредактирован 25 июня 2019 в 16:07
Давайте обойдемся без сожалений и ложных заверений. Прошу (в пятый раз) предоставить на мой адрес эл. почты выписки из протоколов заседаний ВК АО «ЕМЦ» от 30.04.2019 и от 16.05.2019 г. с конкретными фактами, объясняющими необоснованность моей Претензии от 06.04.2019 г. в части оказания медицинских услуг. Данные документы прошу направить на официальных бланках АО «ЕМЦ».
Обращаю ваше внимание: пациенты и их законные представители вправе получать медицинские документы, их копии и выписки, которые о… – показать
тражают состояние здоровья граждан (ч. 5 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).
120
Ответить
Анжелика
написала про это место
25 июня 2019 в 17:20 , отредактирован 26 июня 2019 в 9:03
По итогу моего комментария сегодня, 25 июня 2019 г., со стороны АО «ЕМЦ» наконец-то представлена выписка из протокола врачебной комиссии от 16.05.2019 г. (впрочем, как всегда: общего характера и без конкретики).
102
Ответить
Виктория Антонова
оценила место на
написала про это место
6 июня 2019 в 14:32
Делали в ЕМС экстренное КТ ребёнку в ночное время. Ребёнок раскапризничался и не спал. Персонал великолепный! Успокоили, сказали, что будем ждать пока уснёт, хотя мы уже собирались домой. Дождались, все сделали оперативно и четко, описание и результаты на следующий день прислали на почту, как мы и просили. Всем сотрудникам отделения большое спасибо.
38
Ответить
Татьяна Васильевна
оценила место на
написала про это место
31 мая 2019 в 10:11
В целом о ЕМС положительные впечатления. Удобное расположение клиники, учтивый персонал, все объяснили, разложили по полочкам, замечательные медсестры и врачи отделения диагностики. Результаты может забрать доверенный человек. Всегда интересуются на всех этапах о самочувствии. В здании есть аптека. Водичку на исследование предоставляют, халат и тапочки тоже. Чай после исследования. Дополнительный плед, если холодно. Осталась всем довольна.
29
Ответить
Надежда
оценила место на
написала про это место
28 мая 2019 в 22:40
Врагу не пожелаешь! В ЕМЦ нашей знакомой недавно сделали эндопротезирование шейки бедра. Занесли инфекцию, сделали еще 2 (!) операции. Женщине 83 года, каждый день сильные боли плюс антибиотики. В перспективе — удаление зараженного эндопротеза, инвалидность 1 группы. Даже извинений не принесли, в протоколе врачебной комиссии и в переписке цинично перевирают фамилию. Ужас какой-то! Непрофессионализм и вымогательство в чистом виде.
131
Ответить
Валентина
оценил специалиста этой организации Александру Владимировну Ялтонскую на
написал про специалиста этой организации Александру Владимировну Ялтонскую
15 мая 2019 в 4:21
Я то же не советую этого врача.Полностью согласна с предыдущим мнением.Так как к ней нельзя было записаться на приём, она предложила моей дочери консультацию по скайпу.Хватило 2 раз, чтобы понять, что это развод на деньги и посеяло сомнение о ее образовании и разных других заслугах о которых здесь указывается.Остался негатив и потеря денег.
62
Ответить
Елена
оценила специалиста этой организации Юлию Евгеньевну Маликову на
написала про специалиста этой организации Юлию Евгеньевну Маликову
10 мая 2019 в 2:33
Внимательный, высокопрофессиональный врач. Умеет общаться с детьми, находить подход, учитывая, что к ней приходят со сложными случаями.
12
Ответить
екатерина
оценил место на
написал про это место
30 апреля 2019 в 10:08
Добрый день! Была в вашей клиники Щепикна дом 35, в аптеке мне изменили назначение врача и навязали расческу за 20 тысяч, при следующем посещении врача, врач был очень недоволен что я изменила назначение. мне кажется это как то не правильно..... аптека же в клиники!!!!!!!!!!!
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем Вам очень признательны, если Вы более подробно напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о случае, который оставил у Вас неприятные впечатления. После получения Вашего письма, мы проведем разбор ситуации и обязательно предоставим Вам ответ
110
Ответить
Гульнар
оценил специалиста этой организации Алексея Сергеевича Гайтан на
написал про специалиста этой организации Алексея Сергеевича Гайтан
23 апреля 2019 в 20:22
Выражаю огромную благодарность Алексею Сергеевичу за теплый прием,в процессе которого буквально через минуту общения расположил к себе, вызывал огромное доверие и веру в то, что именно этот доктор мне обязательно поможет. Время консультации прошло на взаимном доверии, понимании, после приема покинула стены ЕМС в хорошем настроении и с верой в то, что мое здоровье обязательно улучшится. Желаю Алексей Сергеевичу и его помощникам здоровья, успехов, всех благ.
12
Ответить
елена игоревна
написал про это место
3 апреля 2019 в 21:06
Сегодня была на приеме. Записана на12.00, приняли в 13.10, потому что девочки на ресепшене про меня забыли. Грустно, что такое отношение
Елена Игорева, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем Вам очень признательны, если Вы более подробно напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о случае, который оставил у Вас неприятные впечатления. После получения Вашего письма, мы проведем разбор ситуации и обязательно предоставим Вам ответ.
07
Ответить
Алина Викторовна
написал про специалиста этой организации Ирину Кузнецову
2 апреля 2019 в 14:56 , отредактирован 2 апреля 2019 в 17:51
Восьмого марта вызывала скорую от вашей «ЕМЦ», такого хамства я в жизни не встречала. Особенно меня удивила ваш терапевт Кузнецова Анна.
Мало того что девушка приехала выпившая, так ещё и начала флиртовать с моим мужем пока я лежала с огромным жаром.
Стандартной оплаты за вызов скорой ей показалось недостаточно, и барыня заявила что «Поздравлять женщин на 8 марта — признак хорошего тона». Конечно мы её одарили только отменной бранью, оплатили услуги и зареклись больше не вызывать ЕМЦ.
такого у Вас не было, деградация компании на лицо.
41
Ответить
Яна
оценил место на
написал про это место
1 марта 2019 в 23:59
Добрый день, была записана на консультацию к двум специалистам вашей клиники на улице Щепкина 35, администраторы попросили меня не опаздывать и прийти за пол часа раньше до назначенного приема. Я пришла ровно в 15—30(приём был назначен в 16—00).В отделении мамологии назвала администратору свою фамилию, мне сказали ожидайте, я просидела ровно час до 16—30, когда я спросила сколько мне ещё ждать приема, администратор забегала и сообщила врачу о приеме, врач не знала о том что у неё приём, собир… – показать
алась уже уходить домой. Извинились, завели меня в кабинет, узи аппарат уже был выключен.Само узи обследование длилось не более 5 минут. Заключение доктор сказала опишу на следующий день. Счёт был выставлен полностью за УЗИ и консультацию. Но самое интересное, когда я уже собралась идти на консультацию к другому врачу, мне звонит администратор и сообщает, что консультации не будет доктор не приехал, мы вашу запись можем перенести на другой день. Осталось очень неприятное впечатление
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что обратили наше внимание на недобросовестное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Мы провели профилактическую беседу и обещаем, что подобная ситуация не повторится. С уважением, Администрация Европейского медицинского центра.
00
Ответить
Ольга
оценил специалиста этой организации Наталью Владимировну Донскову на
написал про специалиста этой организации Наталью Владимировну Донскову
23 февраля 2019 в 17:16
Врач забыла провести назначенные анализы, вела себя крайне непрофессионально и для ЕМЦ очень странно. Всячески не рекомендую к ней обращаться.
93
Ответить
Лера
оценил специалиста этой организации Екатерину Игоревну Боровкову на
написал про специалиста этой организации Екатерину Игоревну Боровкову
22 февраля 2019 в 16:22 , отредактирован 22 февраля 2019 в 17:53
Обратились к данному врачу после апоплексии яичника и выписки из больницы, необходимо было понять причину и назначить поддерживающую терапию. После осмотра врач был удивлен, что яичник после апоплексии болезненно реагирует на пальпацию. После заявления врача, что простудить придатки невозможно, мы решили, что обсуждать что-либо еще с ней бессмысленно. Принесли огромную стопку анализов за последние два года, которую она проигнорировала. Оценить уровень половых гормонов и их взаимосвязь с общим со… – показать
стоянием она не смогла. Врач ничего конкретного по нашим вопросам не сказал, остальные три УЗИ ее не устроили, потому что на них не было указано количество фолликул и других деталей, которые не имели отношения к проблеме и диагнозу, который она так и не поставила. Зато врач настаивал на УЗИ у нее, которое стоит еще 7000, повторяя, что без этого УЗИ она ничего конкретного сказать не может. Спустя полчаса после начала приема врач сказал, что у нее слишком мало времени, чтобы дать нам больше информации. Врач назначил клинический анализ крови и анализ на ферритин и УЗИ органов малого таза. На тот момент прием стоил 12000 рублей, центр принимает оплату в евро.
Никому не рекомендую данного врача, деньги на ветер
62
Ответить
Олеся
оценил специалиста этой организации Алексея Леонидовича Кривошапкина на
написал про специалиста этой организации Алексея Леонидовича Кривошапкина
29 января 2019 в 12:04
В октябре 2015 г. мне была сделана операция по удалению опухоли головного мозга. Делал операцию профессор нейрохирург Кривошапкин А. Л., очень внимательный, добрый, замечательный, тактичный, простой в общении человек. Операцию провел великолепно, а главное, он прослеживал за моим здоровьем после выписки из центра, давал профессиональные советы, что мне делать дальше. Поражает его работоспособность и желание помочь! Это дорогого стоит, побольше бы таких людей на нашей планете! Низкий Вам поклон!
15
Ответить
Наталья
оценила место на
написала про это место
20 декабря 2018 в 19:16 , отредактирован 21 декабря 2018 в 6:02
С любопытством наблюдаю за деградацией ЕМС последние 3 года. Я в ЕМС с момента основания цента. Но, то, что там сейчас происходит — это феерично, конечно. Реклама по всем радио каналам — вакцинация при борьбе с аллергией, важно вещает Карина Варданян (мне знакомая фамилия, больше одного раза ее посетить желания не возникло, но думаю, какая разница — кто вакцинацию сделает. Звоню. Девушке на респепш отчетливо обьясняю — нужна вакцинация для борьбы с аллергией на шерсть кошки. Девушка говори… – показать
т — ща узнаю. Возвращается после консультации с дермотологами- да, говорит, не проблема, это одноразовое мероприятие. Только обязателен прием аллерголога. А препарат для вакцинации (!!!) называется ДИПРОСПАН!!! я переспросила 3 раза, отправила обратно, вернулась, говорит важно - ДА, дипроспан! Другого ничего не бывает. Вакцинация дипроспаном — это успех, я считаю, о прививках для облегчения аллергических реакций у НЕевропейского медицинского центра сведений нет:)) Разговор, надеюсь, у них записан, 20 декабря в 14.20. У меня тоже.
Добрый день! Благодарим за Ваш комментарий. Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения Европейского Медицинского Центра. Мы тщательно разбираем все обращения от наших пациентов для повышения качества обслуживания в наших клиниках. Более подробную информацию для разбора Вашего случая Вы можете направить на электронную почту, приложив записанный разговор, dearclients@emcmos.ru (для сохранения конфиденциальности). С уважением, Клиентский сервис ЕМС.
08
Ответить
Виктор
оценил место на
написал про это место
8 декабря 2018 в 0:18 , отредактирован 8 декабря 2018 в 9:39
Мне ваще там не правильный диагноз поставили. Я до этого был в трех разных клиниках пришел по акции второе мнение на сайте указано у них. Консультация отвратительная и мало того сказали что акция не действует платите. 200 евро безумная цена за консультацию низкого качества и мало того еще диагноз не правильно поставили работа «на отвали» я пишу жалобу ген.директору мол посмотрите че творят даже диагноз ложный поставили тупо игнорит и все)) безобразие.
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения Европейского Медицинского Центра. Мы тщательно разбираем все обращения от наших пациентов для повышения качества обслуживания в наших клиниках. Более подробную информацию для разбора Вы можете направить на электронную почту dearclients@emcmos.ru (для сохранения конфиденциальности). С уважением, Клиентский сервис ЕМС.
08
Ответить
Махым
оценил место на
написал про это место
26 октября 2018 в 11:33
Здраствуйте я отправлю здесь. На вашем болнице делается операция опухле под мозгом фотографии я отправила. Меня завут Махым. Студентка учусь в Твери. Мой дядя болел с этим заболеванием. Дядя в Туркменистане на столице там в болнице врачи говорили что не могут делать операцую. И говорили что могуть делать толка в москве и в индии. Мне интересует вопрос : у вас могут делать эту операцию Мои контакты номер +79963473617 и +79304198007
Развернуть и показать
ещё 4 фото
01
Ответить
Марина
оценил место на
написал про это место
4 октября 2018 в 15:00
Отвратительная клиника! Два года тратила свои деньги и средства, пока не поняла, что там просто сосут деньги. Если есть возможность найти хорошего врача, то бегите оттуда. Началась моя история с проблем со спиной, обнаружили грыжи. Мучилась два года, никто меня не мог вылечить, все только отправляли от врача к врачу. Как итог, спустя два года узнаю, что у меня воспаления сустава все это время и врачи не заметили на снимке. Сколько денег было потрачено, лучше промолчать. Мануальный терапевт мне т… – показать
ак вправил спину, что я почти два года не могла повернуть шеей. Да-да, спасибо доктору Ильщенко. Один раз написала жалобу на врача, и то в ответ получила сообщения, что якобы врач молодец, а я дура. Ужасное отношение к клиентам. У меня за все это время золотая карта клиники, которая ничего не даёт, даже нормально отношения. Ах да, когда я в очередной раз была направлена к неврологу, потом к ревматологу, врачи назначи по очереди мне два препарата в максимальной дозировки, на фоне чего у меня, в 22 года, была несколько раз гипертония, а после панические аттаки и многое другое. Придя на приём к терапевту, он начал меня отправлять к психиатру, пытаясь убедить меня в том, что у меня что-то случилось и я больна. Спасибо ему, после этого ни ногой больше в эту клинику не ступлю. Только сейчас нашла действительно хорошего врача, и уже за две недели у меня наконец-то началось нормальное лечение. Моему молодому человеку вообще сделали операцию на нос, а как итог, у него просто аллергия и насморк не прошёл. Затем выписали диету без анализов, после чего у него стали выпадать волосы и много других проблем. Так что, берегите себя и свои деньги.
Добрый день, Марина! Нам очень жаль, что у Вас и Вашего молодого человека остались подобные впечатления от посещения Европейского Медицинского Центра. Мы тщательно разбираем все обращения от наших пациентов для повышения качества обслуживания в наших клиниках.
Более подробную информацию для разбора Вы можете направить на электронную почту dearclients@emcmos.ru (для сохранения конфиденциальности). С уважением, Клиентский сервис ЕМС.
Обращались в ЕМЦ по ул.Щепкина. Хочу выразить огромную благодарность врачам Кривошапкину А., Гайтану А., Сергееву Г., а также Копосову П.. В прошлом году проводили моей маме операцию по удалению опухоли головного мозга. Мы из другой страны, прилетели в понедельник, а в среду маме уже сделали операцию, через неделю нас уже выписали. Отношение врачей, которые постоянно заходили проведать нас, и всего мед.персонала к пациентам на очень высоком уровне. Делали и МРТ и ПЭТ-КТ, все результаты в этот же… – показать
день выдавали. После нашего возвращения домой еще несколько раз звонили и спрашивали о состоянии здоровья.
47
Ответить
Анастасия
оценил место на
написал про это место
4 августа 2018 в 9:43 , отредактирован 4 августа 2018 в 11:03
Приехала с острым пульпитом и с дикой трехдневной зубной болью. Врач с ходу начала говорить, что страховая подтвердила только первичный осмотр и панорамный снимок и консультация хирурга мне не светит.
Естественно я была на связи со своим менеджером страховой и не первый раз обследовалась в этом центре и примерно понимала, для чего нужно гарантийное письмо, в для каких манипуляций нет. И конечно же — панорамный снимок того не требовал, когда пациент с острой болью и требуется выяснить, какой м… – показать
етод лечения необходим, который уже в последствие потребует гарантийное письмо.
Вообщем врач тянул всё очень долго, распыляясь на лирику, что он не готов нести финансовую ответственность, пока не пришёл хирург и сказал, что в любом случае делаем снимок, без него хирургического вмешательства быть не может.
В итоге конечно сделали операцию, но почти через 3 часа. Хирург оказалась очень хорошим врачем, по принципу “меньше слов-больше дела, для таких трусих, как я — самое оно! И ни слова о страховке, что подтвердили, что нет. Ей важно было вылечить пациента. Формальности в любом случае решатся.
Как итог: стоматолог-хирург отличный, врач стоматолог-терпевт нет. Отказалась без письма делать что либо, создала конфликтную ситуацию между страховой и самой клиникой, впутав меня. Только и рассуждала о правилах компании, рассказывала истории других пациентов, причитая. Но это уже совсем другая история. Фамилии врачей оставлю при себе, чтобы соблюдать конфиденциальность. В любом случае, это свбъективно-объективное мнение;)
Р.S — страховая естественно все подтвердила, только время потеряли и нервы.
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы всё же сообщить детали Вашего обслуживания, указав фамилии докторов? В целях соблюдения конфиденциальности информацию можно отправить на электронную почту клиентского сервиса ЕМС dearclients@emcmos.ru
07
Ответить
Мария
оценил специалиста этой организации Александру Владимировну Ялтонскую на
написал про специалиста этой организации Александру Владимировну Ялтонскую
18 июля 2018 в 16:54
Не советую данного специалиста. Абсолютно не разбирается в проблемах человека. Создается впечатление, что для Александры важны деньги и ничего более. На консультациях была абсолютно не эмоциональной, очень искусственной.
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нашем центре. Будем признательны, если передадите нам более подробную информацию о Вашем визите в клинику. В целях соблюдения конфиденциальности просим Вас прислать информацию на электронную почту клиентского сервиса ЕМС dearclients@emcmos.ru.
03
Ответить
Мария
оценил специалиста этого места Александру Владимировну Ялтонскую на
написал про специалиста этого места Александру Владимировну Ялтонскую
24 июля 2018 в 16:52
Александра Владимировна принимала меня не в ЕМЦ. Но, я с удовольствием напишу Вам.
41
Ответить
Светлана
оценил место на
написал про это место
25 июня 2018 в 7:01
В ЕМС я делала ЭКО и не забеременела. О результатах мне сообщили по телефону. Я попросилась подъехать на прием чтобы выяснить причину. Но мне сказали что подъезжать нечего. Не получилось и не получилось. Значит нужно делать ещё. Как будто эта процедура такая простая и дешевая! Меня возмутило такое отношение. Я считаю, что нужно было собрать врачей и меня позвать, обсудить что было не так и как это исправить на следующий раз. Тогда бы я сделала здесь ЭКО еще раз, а так больше не хочу.
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение наших пациентов. Мы тщательно разбираем все отзывы, чтобы совершенствовать уровень предоставляемой медицинской помощи. В целях соблюдения конфиденциальности просим Вас прислать информацию о деталях Вашего обслуживания на электронную почту клиентского сервиса ЕМС dearclients@emcmos.ru
113
Ответить
Игорь
оценил место на
написал про это место
19 июня 2018 в 12:11
Распространяются слухи, что клиника ЕМС основана светилами медицины, при этом называются очень известные имена. Звоним ЕМС по многоканальному телефону, на вопрос кто основал клинику ЕМС и кому она принадлежит по телефону отвечать отказываются, и переключают на коммерческий отдел. Коммерческий ЕМС отдел сообщает, что сейчас выяснят кто именно основал ЕМС и кому она принадлежит, и перезвонят, но не перезванивают.
204
Ответить
Анжелика
написала про это место
20 июня 2018 в 20:18
И какие светила медицины по вашим слухам основали эту клинику? Да и какое это имеет отношение к качеству оказания медицинской помощи?
128
Ответить
Маргарита Беспалова
написала про специалиста этой организации Лусине Рафаэловну Карапетян
27 апреля 2018 в 15:40
Лучшие друзья девушек — это косметологи! Раз в полгода обязательно делаю биоревитализацию — обязательно перед отпуском (чтобы защитить свое лицо от солнца) и после отпуска, чтобы максимально минимизировать влияние УФ-лучей на кожу и его последствия. Доверяю только ЕМС. Помимо самого лучшего доктора Марианны Карапетян, в клинике используются лучшие препараты, и я точно знаю, что мне подберут максимально подходящий для меня препарат. Эффект от процедуры мне очень нравится — лицо всегда увлажненное… – показать
, свежее, словно сияющее изнутри! Девушки, никогда не экономьте на своем лице! Доверяйте только лучшим врачам!
25
Ответить
e.selezneva
написал про специалиста этой организации Гелену Петровну Генс
23 марта 2018 в 20:55
Очень рада, что послушала совета и пришла в ЕМС по второму мнению. У меня нашли рак легкого, очень долго проходила диагностику, ждала, пока назначат лечение, куда только не обращалась. Биопсию ждала месяц!! При этом состояние ухудшалось с каждым днем. Когда дошла до ЕМС, было очень тяжело, я не могла нормально дышать, от недостатка кислорода губы были все синие. Когда врач онколог Гелена Генс предложила сделать биопсию у них, я сначала отнеслась с недоверием (судя по предыдущему опыту) и соглас… – показать
илась только от безысходности. В итоге врач позвонила в лабораторию, объяснила, что у меня тяжелое состояние, мне пошли навстречу и биопсию сделали за 3 дня! Сразу же после получения заключения начали химиотерапию, которая дала очень хороший эффект, опухоль начала уменьшатся. Через некоторое время появилась проблема — в легких начала накапливаться жидкость. Я очень благодарна хирургу Тарабрину, он мне оперативно провел плевродез. Самочувствие улучшилось, одышка прошла. Огромное спасибо врачам EMC за отзывчивость, доверяю только им.
44
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
23 марта 2018 в 18:58
В выходной, по срочной записи пошли к хирургу. Оформлялись 40 минут. Сразу же попросили оставить детали банковской карты и быстренько-быстренько сообщили что заморозят около 40тыс руб, но это такая стандартная процедура связанная со страховкой, хотя я не однократно упомянула, что страховки у нас нет и за процедуры буду расплачиваться наличными. В общем, через 40 минут после назначенного нам времени девушка с рецепшена спросила «ну что, вы на прием-то пойдете, доктор вас уже пол часа ждет». Дежу… – показать
рный доктор начал осмотр прямо в коридоре, потом развел руками и сказал что нам наверное к специалисту надо… в общем слов у меня не было. Ожидала от клинике сервиса, все-таки ковры,орхидеи в коридоре и охранник в костюме создают образ серьезного заведения, а в итоге еще и наслушалась ругани бедных иностранцев и людей которые в данной конторе оставили не малые деньги, а столкнулись как минимум с непрофессионализмом.
242
Ответить
Федорова надежда
написал про это место
21 марта 2018 в 12:33
Удаляла порт, поставленный в Германии. Все была на высшем уровне. Врач Шумов Игорь прекрасный специалист. Очень внимателен и доброжелателен. Спасибо.
08
Ответить
И.
написал про это место
7 июня 2019 в 15:27
А у меня самые негативные впечатления об этом специалисте. Хамство, неорганизованность и непрофессионализм. В назначенное время не принимает, говорит вещи, которые протеворячат тому, что она 5 минут назад говорила, с легкостью делает выводы по смежным медицинским областям, которые совершенно не совпадают с мнением высококлассных специалистов в соответствующих областях. Хамит. Может неделями не отвечать на письма, не комментировать анализы.
80
Ответить
Мария
написал про специалиста этой организации Алексея Леонидовича Кривошапкина
1 марта 2018 в 12:17
Хочу выразить огромную признательность врачам Института онкологии за то, что спали мне жизнь. Поступила в EMC в критическом состоянии, все крупные центры от меня отказались, а счет шел на часы- опухоль сдавливала головной мозг и уже развивался отек. Профессор Кривошапкин прилетел из другого города, чтобы провести операцию в этот же день. Операция прошла успешно, после мне подобрали схему химиотерапии, через два месяца после начатого лечения – полная ремиссия. Это похоже на чудо, но это чудо рук… – показать
ами врачей, настоящих профессионалов своего дела.
35
Ответить
Екатерина
оценил специалиста этой организации Кирилла Александровича Аксенова на
написал про специалиста этой организации Кирилла Александровича Аксенова
8 февраля 2018 в 16:34 , отредактирован 13 февраля 2018 в 12:37
Записалась в клинику на Щепкина к хирургу-стоматологу Кириллу Александровичу Аксёнову на 2 часа на удаление зуба. Запись была сделана за 2 недели до приема, регистратура запись подтвердила за сутки. В итоге вместо удаления получила консультацию врача и счёт на сумму около 200 у.е. Оплачивать услуги отказалась, поскольку консультация была мне не нужна. Пол часа в течение консультации доктор рассказывал мне, что без анализов на уровень тромбоцитов в крови и гемоглобин зуб он удалять не будет, пос… – показать
кольку увидел запись гемотолога, сделанную ранее. И за это выставил счёт!!!!! Как минимум, он мог выйти ко мне в коридор и вежливо объяснив ситуацию предложить перенести посещение или же попросить регистратуру сообщить о необходимости сдачи анализов по телефону, но доктор решил таким образом на мне заработать, не предупредив о том, что назначение анализов — это и есть его платная консультация, на которую я даже не записывалась. Доктор Аксенов самый непорядочный врач, которого я когда-либо встречала!
85
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста этого места Кирилла Александровича Аксенова
15 сентября 2018 в 16:46
А я к него лечилась и удалила зуб. Все отлично. Хороший врач
03
Ответить
Надежда Я.
написал про специалиста этой организации Дениса Александровича Горбачева
8 января 2018 в 21:50
Не первый год обращаюсь в ЕМС, я редко посещаю врачей, но если нужно, среди множества клиник, я безусловно выбираю емс. Здесь нет навязывания своих услуг. Всегда обращаюсь к Денису Горбачеву, который находит время, для переписки со мной, по поводу выписанных лекарств. Грамотный, реально заботящийся, не о деньгах, а в первую очередь о пациенте врач.
25
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал про специалиста этого места Дениса Александровича Горбачева
12 марта 2018 в 15:58
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо Вам за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы доверяете компетентности Дениса Александровича Горбачева. Обращайтесь, если потребуется помощь профессионалов. С добрыми пожеланиями, администрация Европейского медицинского центра.
32
Ответить
Денис
написал про специалиста этой организации Салима Нидаля
8 декабря 2017 в 15:14
Перед мной встал вопрос — у моего дяди базалиома под глазом,ездили в 2 клиники в Москве там сказали что уже ни чем не могут помочь только операция по удалению глазного яблока.Приехали в GEMC,здесь сказали что лечение возможно лучевой терапией Салим Нидаль.Стоимость всех процедур 1800000,очень переживаю.Отзовитесь те кто сталкивался с такой проблемой,пожалуйста.Незнаю что делать
54
Ответить
Надежда
оценил место на
написал про это место
27 ноября 2017 в 12:59
Анестезиолог Швырева во время артроскопии коленного сустава порвала мне подъязычную уздечку.Вот какие специалисты работают там, что не могут попасть в вену, не могут одеть правильно маску! Для них это просто случайность, ничего особенного, если учесть,что операция стоила мне 230000 р. В смету включили медикаменты, которые не давали. Питание плохое- одни котлеты и сырники,как глина. Делайте выводы сами, стоит такое лечение, таких денег?!
3315
Ответить
Роман
написал про это место
5 апреля 2018 в 11:02
Отцу в ЕМС восстанавливали поврежденные коленные связки, все к счастью прошло хорошо, он в восторге от клиники и уровня. Мы специально выбрали ЕМС, т.к. были уверены, что здесь квалифицированный персонал. Сейчас спросил у него про питание, говорит, претензий не было, разнообразно и вкусно
214
Ответить
Ирина Р.
написал про это место
4 декабря 2017 в 22:03
Уважаемая Надежда! Я Вам сочувствую,но хочу отметить то.что Вам не следуют судить всех специалистов за их качество работы.Я осталась довольна и хирургом и медперсоналом и атмосферой в ЕМС.
1219
Ответить
Олег
оценил место на
написал про это место
23 ноября 2017 в 20:10
Доктор Элькун выполнил мне сложную операцию по удалению опухоли в решетчатом лабиринте. Из-за проблем с сердцем на время операции мне поставили временный ЭКС, затем через несколько дней доктор Сухоруков поставил постоянный электрокардиостимулятор, и теперь сердце работает стабильно. Сейчас прохожу курс лучевой у Нидаля Салима, все успешные процедуры дают мне надежду справиться с болезнью. Хочу отметить очень высокую квалификацию врачей и медперсонала, хорошую организацию медпомощи, позволяющую о… – показать
перативно решать все вопросы, доброжелательность и приветливость всех сотрудников ЕМС. Хорошая клиника.
1914
Ответить
Ирина Р.
написал про это место
24 ноября 2017 в 23:01
Да Вам просто повезло с выбором хирурга-оториноларинголога Элькуна Геннадия.Только он может делать такие сложно-уникальные операции.Я желаю Вам выздоравливать и набираться сил.Продолжайте наблюдение у Геннадия Борисовича.И всё у Вас будет хорошо.Я тоже у него наблюдаюсь после операции,удачной операции.
1917
Ответить
Аноним
оценил место на
написал про это место
12 ноября 2017 в 18:25
Очень высокие цены, неквалифицированный персонал. Набрали молодых «специалистов», которые ничего не понимают. Была у гастроэнтеролога, молодой врач, всё время что-то писал в компьютере, ничего внятного не сказал, диагноз не поставил.
293
Ответить
Людмила
оценила место на
написала про это место
7 ноября 2017 в 13:43
Моя дочь лежала в центре на Щекина 35.хочу выразить огромную благодарность всем врачам: людям с большой буквы. Да дорого, но,.я считаю, что это единственная клиника, где действительно борются и спасают людей, т.к. всюду куда мы раньше обращались нам отказывали на основании того, что она безнадежна. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ
1315
Ответить
Ирина Р.
написал про это место
14 ноября 2017 в 17:33
Да Я с Вами согласна и скажу Вам, что правильно выбрали ЕМС на ул. Щепкина--- » Ничего нет дороже детей» --- там действительно спасают безнадёжных. Я рада.Молодцы и Вы и те.кто работает в ЕМС на ул.Щепкина.
1723
Ответить
Светлана
написал про это место
6 августа 2019 в 21:58
А я «безнадежная» по словам доктора из емс, который уволился бросив пациентов недолечив. Я год лечусь в емс от онко-заболевания, потратила денег 13 млн., а результат тот же. И еще внесли инфекцию, от которой теперь никто не знает как лечить, а температура каждый день 40. И слегла после последней химиотерапии, так как лошадиная доза лекарства взбудоражила все спящие метастазы. Стала болеть печень. Если практики — медики знали год назад, что мой диагноз не лечится, то зачем надо было год тянуть и… – показать
з меня деньги, вгонять в долги, на мне экспериментировать и сейчас оставить в еще худшем состоянии. Весь год работала каждый день несмотря на диагноз, а теперь 4 недели прикована к кровати.
Уважаемая, Светлана! Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации. Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
01
Ответить
Александр
оценил место на
написал про это место
27 октября 2017 в 22:11
13.09.17 г.проведена операция-рак языка.Хирурги Элькун Роман Борисович,Лобков Алексей Александрович, Карташёв Роман Сергеевич.Мужчины-Ваш огромный опыт, золотые руки, делают чудеса.Спасибо Вам!Сама операция длилась 12 часов,жалко не знаю кто был анестезиологом,согласитесь тут большой опыт нужен.Реанимация- такую в России ещё поискать.Стационар ну это космос.Лена,Стас и другие сестры медбратья и санитары-Вы своим дружелюбием и оптимизмом мертвого поднимите.Спасибо!Общие впечатления-да дорого,но с… – показать
гарантией.Отношение к работе и профессионализм персонала высочайшее.На некоторые услуги цены неадекватные,но это скорее вопрос к руководству клиники,но команду спецов они собрали классную
1312
Ответить
Ирина Р.
написал про это место
6 ноября 2017 в 19:28
Я Вас не много исправлю --- Хирург-оториноларинголог --- Элькун ГЕННАДИЙ Борисович--- он действительно хирург-виртуоз и я тоже его пациентка., которой он сделал операцию,удачную операцию.Вы молодец,что написали такой замечательный отзыв!
1820
Ответить
Анжелика
оценил место на
написал про это место
12 октября 2017 в 10:17
Часто бываю в отъездах и иногда беру маму с собой, она страдает гипертонией, поэтому мы пользуемся услугой дистанционного мониторинга здоровья. Очень удобно, система позволяет добавлять всю необходимую информацию о самочувствии и передавать врачу. Можно быть спокойным за мамино состояние, потому что всегда находишься в контакте с врачом и если что, то не останешься в другом городе или стране без помощи. Если вопрос срочный – можно через телеконсультацию пообщаться. У кого похожая ситуация – реко… – показать
мендую.
212
Ответить
Аноним
оценил специалиста этой организации Геннадия Борисовича Элькуна на
написал про специалиста этой организации Геннадия Борисовича Элькуна
28 сентября 2017 в 21:10
Хочу поблагодарить Геннадия Элькуна за мед. помощь и за назначенное лечение.Он молодец! Профессионал своего дела и внимательный по отношению к пациенту! Спасибо Вам! Желаю успехов.
162
Ответить
Грачева Инна
оценил место на
написал про это место
28 сентября 2017 в 8:42
Медицина должна лечить даже внешним видом!Как раз такой медперсонал на Щепкина!Врачи профессионалы с большой буквы,медсестры заботливы и всегда с хорошим настроением,чистота и порядок!Цены конечно дороговаты,но жизнь дороже!Отдельная хвала хирургам Лобкову Алексею Александровичу и Карташову Роману Сергеевичу,благодаря им появляется вера в нашу Российскую медицину и в то что рак победим!Если у вас что то серьезное,то смело обращайтесь в ЕМС
513
Ответить
Грачева Инна
оценил специалиста этой организации Алексея Александровича Лобкова на
написал про специалиста этой организации Алексея Александровича Лобкова
28 сентября 2017 в 8:32
Алексей Александрович делал операцию моему мужу,удалял раковую опухоль на языке и реконструировал язык,благодаря его профессионализму все получилось отлично!Очень внимательный доктор и просто хороший человек,очень рекомендую!
25
Ответить
Грачева Инна
оценил специалиста этой организации Романа Сергеевича Карташова на
написал про специалиста этой организации Романа Сергеевича Карташова
28 сентября 2017 в 8:17
Профессионал,очень внимательный доктор и человек!Очень рекомендую!!!!!
23
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
16 сентября 2016 в 17:15
Подскажите делается ли увас так называемая вазектомия с открытым концом? Или возможна ли вазктомия с титановыми клипсами? Можно ответить на почту vladislav.sib@gmail.ru
46
Ответить
Анастасия
написала про это место
7 сентября 2016 в 21:22
Я плюсом к отзыву ниже. 1 сентября мама делала Пэт, уже пошла вторая неделя, а она не может добиться заключения! Вообще-то люди с таким обследованием болеют не насморком, чтобы им неделями морочили головы! Пропустить прием у онколога из-за того, что в емс не могут сделать описание в течении 1—2 дней, как обещано, может быть чревато! Поражает хамский подход: по омс и время назначают неудобное, и результаты не дают вовремя, понимая, что люди не могут ничего потребовать.
ни ногой и никому не советую. При таком отношении к больным людям можно создавать любой анатураж, но результат предсказуем…
506
Ответить
Настя
оценил место на
написал про это место
25 июля 2017 в 15:57
Столкнулась с таким же отношением при обследовании родного человека!
160
Ответить
Yulia Kurilo
написала про специалиста этой организации Анну Викторовну Бородачеву
4 сентября 2016 в 11:23
Не согласна с такими отзывами о GEMC! я пользуюсь услугами этого центра 2 года по страховке BUPA и никогда не возникало проблем. Очень благодарна врачам: дерматологу Дзыбовой, хирургу Биссесар, проктологу Бородиной. Все к кому приходилось обращаться мне и мужу -высокие профессионалы в своей области. Юлия
223
Ответить
Степанов
оценил место на
написал про это место
2 сентября 2016 в 16:37
Делал в ЕМС ПЭТ по направлению из онкологического диспансера (т.е. для меня бесплатно), с чем, полагаю, и связаны образовавшиеся сложности. Исследование провели 29.08, за результатами предложили приехать 02.09. 2.09 результаты готовы не были, из-за этого я был вынужден пропустить прием в диспансере и у лечащего врача в больнице (и там и там надо договариваться/записываться заранее). Конечно, большое количество барышень на рецепшене, мягкие диваны и рыбки в аквариуме хорошо, но немного поболее… – показать
ответственности/профессионализма тоже не повредило бы. Или не берите пациентов по ОМС.
512
Ответить
Наталья
написала про специалиста этой организации Геннадия Борисовича Элькуна
22 августа 2016 в 18:38
Добрый день! Ищу доктора, который занимается лечением папиломатоза гортани и вот посмотрела ролик, где Геннадий Борисович проводит такую операцию. Скажите, пожалуйста о стоимости данной операции или где посмотреть прейскурант цен. Спасибо.
1212
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
15 июля 2016 в 4:06
Я заплатила клинике в этому году 2 810 евро долг за Bupa, годовое обслуживание 6720 евро и операция почти 6000 евро.И получила отношение «как к последнему дерьму». Главврач Жиляев выставил какой-то неверный психосоматичесий диагноз в отношении меня (как я поняла, даже не изучив мою медкарту) и теперь клиника занимается постоянным подлогом, так как мое состояние констатирует врачебную ошибку/ Я хожу с постоянной температурой и тахикардией ЧСС 100 (узнала это недавно, за пол года в этой к… – показать
линике никто кроме дежурного врача не измерил мне пульс) На «консилиуме» из трех врачей ни один! не обследовал меня (Жиляев абсолютно не знал мою медкарту), после «консилиума» мне сказали, что это была просто беседа и мне дали «бумагу » — направление, сложно назвать этот документ по-другому с бредовыми жалобами, информация была искажена,не была отмечена температура! Нужно было каждый день весь июнь приезжать с t и тахикардией — и толку бы не было. На консультации Жиляев откровенно издевался надо мной, видел, что я сильно заикаюсь и путал мои жалобы, говорю одно, он повторяет другое. Мягко говоря, он и др мед управляющий персонал беспринципные лживые доктора, готовые в любой момент переписать вашу медкарту, выставив вас неадекватом или убрать все диагностически важные жалобы,а написать ипохондрические и прочее. Вдруг вы в суд… Вчера я была у дежурного врача в ЕМС, тот первый зафиксировал тахикардию и температуру в отчете, но все равно Жиляев или Никитин заставил его написать какую-то абсолютно дебильную жалобу, не мою, и еще пару откровенно глупых фраз мне не принадлежащих! «реактивную активацию» Я не знаю причину такой откровенной наглости Жиляева, Аветисов тоже, кстати, никак не отреагировал на мою жалобу, у них там «врачебная мафия».. Совет акционерам: вам нужны независимые медицинские советники, кто будет разбирать жалобы, когда диагноз был поставлен неверно, при этом не находящиеся в коллективе emc и в дружеских отношениях со всеми врачами. Совет людям. Обходите эту клинику за километр пока там такой руководящий состав! Поликлиника по месту жительства лучше, они могут дать нормальное направление и не занимаются таким наглым откровенным подлогом. Тратится много денег на ненужные анализы, а главные жалобы игнорируются.
545
Ответить
Andrey
написал про это место
28 августа 2016 в 22:59
Некоторые специалисты действительно очень высокого уровня. Доктора Мандельблат, Ласков, Биссессар, Дзыбова — кого знаю. Но система настроена на выколачивание денег из больного, назначают ничем не обоснованные консультации, на которых врач даже не осматривает пациента, а просто сидит в компьютере. В целом недостаточно отлажен процесс, врачи совершенно не координируются друг с другом, об аналазе узнаешь в день приезда в клинику, младший медицинский персонал набирают непонятно откуда. Особенно это… – показать
заметно на Щепкина. Во время ПЭТ вывалился шланг из катетера, полилась контрастная жидкость и кровь, передо мной даже не извинились, и я не вполне уверен, что в результате этого инцидента было введено полностью контрастирующее вещество. Анализ крови из вены болезненен, вену находят не сразу, вставляют иглу неуверенно. На Спиридоньевском уровень персонала гораздо выше.
2416
Ответить
Елена
написала про это место
19 июля 2018 в 13:02 , отредактирован 19 июля 2018 в 14:16
Шланги бывают только на даче.Это во первых.Во вторых,кровь, при Пэт Кт из вены не берут,берут из пальца на определение глюкозы экспресс методом.В третьих,при Пэт Кт основной препарат,это радиофармпрепарат ФДГ18 (фтордезоксиглюкоза 18),без которого Пэт Кт невозможно,а без контрастного вещества можно обойтись,это как дополнение,которое не всегда нужно.А вена,это такое дело,что и в хорошую могут не попасть,а в плохую попадут.Это только медсестры понимают.Ваш комментарий ни о чем.Таких особ многои… – показать
приходят,которые незнают ничего,но чего то хотят.
120
Ответить
Светлана
написал про это место
7 октября 2018 в 13:13
Я являюсь пациентом клиники и потом оставлю ещё свой конкретный отзыв. В общем могу сказать, как и везде, здесь есть супер врачи и есть..... но читая комент Елены, мне стало стыдно и противно, как она отчитала человека, пациента, который сообщил факт, который произошёл с ним и абсолютно не важно как он назвал » шланг» и какие медицинские термины он перепутал, будучи не специалистом, а просто пациентом, который платит деньги за своё лечение и имеет право на доброжелательное отношение к себе… – показать
и профессиональную помощь. Факт был каких то необычных моментов (не стандартных) и следовательно должно быть терпеливое объяснение пациенту что произошло и к какие последствия могут быть. Если кто— то забыл клятву Гиппократа, то хотя бы надо помнить, что медицинское учреждение оказывает медицинские услуги (платные) и это тоже обязывает к определенным действиям со стороны медиков, которые продают эти услуги. А вот такой ответ Елены, ну полностью разочаровал, увы!
160
Ответить
Наталья
написала про специалиста этой организации Алексея Леонидовича Кривошапкина
2 июля 2016 в 8:40
Прочитала отзывы плохие и удивилась… Так случилочь, что нам приходилось лечиться в разных странах и клиниках. Делали операцию на коленке сыну в Швейцарии, вторую в Литве. Маму лечила в прекрасной клинике Берлускони.. В общем есть с чем сравнивать. В ЕМЦ попали, скажем отчаянно экстренно…, когда моего брата нужно было переводить из реанимации (не буду писать название больницы),. Все было сделано максимально быстро и профессионально! Братика моего спасли! Нам предстоит ещё долгое лечение… – показать
и несколько операций. Решение принимают оч быстро, хирурги — просто боги! Нас оперировал — сам Кривошапкин — это хирург мировой известности! Потрясающий человек! Вместе с ним — не менее профессиональный доктор Гайтан. Все оч подробно, без сокрытий объясняют, и нам родным и брату. Уход — отличный! Еда хорошая! Весь медперсонал — не реально вежливый! И это не искусственные улыбки, мне кажется дело в подборе таких людей… Так что, всем советую эту клинику, вам обязательно помогут! Кому нужны подробности, могу написать в плоть до того сколько раз белье пациенту в день меняют, как моют и тд… Хочу отдельно восхититься руководством и управленцами клиники, насколько чётко отлажены все процессы. Вы гении!!! Спасибо Вам всем, и дай Бог Вам здоровья!!!
1320
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста этой организации Артура Владимировича Иванова
11 мая 2016 в 22:55
Европейский медицинский центр на Щепкина — это высокотехнологичная клиника европейского уровня, каких мало в Москве. Всего в столице функционирует 4 клиники этого бренда. Опыт работы на рынке — 25 лет. Все они трудятся по международным и европейским протоколам, объединяют под одной крышей лучших российских и зарубежных специалистов. Это самое лучшее оборудование, самые лучшие доктора, и самые лучшие условия для своих пациентов. Если позволяют средства — то только сюда. Все настолько современно,… – показать
что дух захватывает. Такое ощущение, что попал не в клинику, а на борт огромного космического корабля. Все для людей — и диванчики мягкие в холлах, и бесплатный Wi-fi, и приветливые улыбчивые лица младшего медицинского персонала. Если есть проблемы с зачатием и вынашиванием беременности — смело обращайтесь в клинику репродуктивной медицины, которая функционирует при госпитале. Помогут и забеременеть, и выносить здорового ребенка. Все самое прогрессивное в этой сфере — и оборудование, и методики имеется в полном объеме - ЭКО, ВРКТ, ИКСИ. Здесь очень хорошие онкологи, при этом работает новое отделение лучевой терапии. Стационар — просто образец уюта и комфорта: красивая мебель, телевизоры, прекрасный вид из окон. И вот еще один интересный момент. ЕМС предлагает уникальную услугу — «второе мнение». Если вы сомневаетесь в поставленном диагнозе и хотите удостовериться в том, что назначенное лечение действительно верное, послушайте мнение независимых экспертов в этой области и развейте все возможные сомнения. «Второе мнение» действует по следующим направлениям: хирургия, онкология, диагностика, маммология, ортопедия, отоларингология, офтальмология, реконструктивная хирургия, бариартрическая хирургия, проктология, дерматология, урология, стоматология. Образцовая клиника. Мы проверяли.
556
Ответить
Ирина
написал про это место
29 апреля 2018 в 21:40
Абсолютно согласна.очень конечно дорого, но это единственное место, где вас не залечат «до смерти». Мы наблюдаемся в этой клинике еще с конца 90-х, то есть уже точно 20 лет, вели там беременость (правда не рожали, поскольку роддом только недавно открылся), ребенок наблюдается с самого рождения, поэтому некоторые врачи уже фактически стали членами нашей семьи. За все это время только два-три раза столкнулись не с очень адекватными специалистами, но это такая малая погрешность, что и говорить не п… – показать
риходится. Здесь никогда не назначают лишних манипуляций и исследований(Кроме стоматологии), отличная диагностика. Единственное я прохладно отношусь к иностранным специалистам, не впечатляют
111
Ответить
Анатолий
написал про специалиста этой организации Андрея Ярославовича Герича
25 декабря 2015 в 1:10
В клинку Петровские ворота попал по рекомендации, девушки на рецепции внимательные, вежливые, с моей проблемой посоветовали обратиться к врачу Геричу Андрею Ярославовичу. Хороший, опытный и внимательный специалист. Подтвердил мои опасения и диагноз: цистит и назначил лечение. Все прошло отлично, так держать! Цены абсолютно соответствует качеству. Персоналу клиники всех благ.
15
Ответить
эдуард потапенко
написал про специалиста этой организации Андрея Ярославовича Герича
4 декабря 2015 в 14:48
Обращался в медицинский центр Петровские ворота к врачу урологу Герич Андрею Ярославовичу по вопросу пластической генитальной хирургии. Операция прошла без осложнений, поскольку Андрей Ярославович действительно профессионал высочайшего уровня. Перед операцией провели ряд анализов, при этом Андрей Ярославович все объяснял и рассказывал в мельчайших подробностях и проявлял чуткость и заботу. Послеоперационный период тоже прошел гладко и у меня теперь все так, как мне хотелось. Я очень благодарен А… – показать
ндрею Ярославовичу за его работу.
15
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста этой организации Артура Владимировича Иванова
6 октября 2015 в 15:39
Обратилась к дерматологу Иванову А.В. Был добр, но диагноз и лечение установил неверный, чем усугубилась моя болезнь. Обратилась к глав.врачу, чтоб вернули деньги, а из меня еще и дуру попытались сделать!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Будьте здоровы!!!
40
Ответить
Светлана
написал про специалиста этой организации Светлану Николаевну Турбовскую
21 июля 2015 в 18:42
Была у этого дерматолога на приеме с ребенком. Такая умничка. Все нам понятно рассказала, назначила лечение, мы с сыном остались очень довольны!!!
03
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
19 июня 2015 в 8:22
В таком центре предлагать консультацию доцента 3 мед института Генс стыдно. Тем более такого низкопробного специалиста с кафедры Вельшера, совдеп. Не понятно, какое мнение может предложить врач не имеющий отношения к западной медицине. Однако Мандельблат (вроде американский специалист) и оказывается (английский) Ласков не принимают. Что они здесь делают?? Кому нужно мнение совдепа?? С уважением, Ирина.
1910
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
9 июля 2015 в 15:22
Уважаемая Ирина, По условиям акции «Второе мнение в онкологии» в ЕМС, первичный консультативный приём ведут доктора-онкологи высокой квалификации, уровень компетенций и подходы к лечению которых соответствует европейским и североамериканским стандартам. Эти специалисты проходят аттестацию у главного онколога ЕМС и руководителя Института онкологии ЕМС доктора Ю.Э.Мандельблат. В числе таких докторов - к.м.н. Г.П.Генс, который является автором более чем 50 научных работ и состоит в ряде профессио… – показать
нальных сообществ, таких как Европейское общество онкологов (ESMO) и Российское общество химиотерапевтов (RUSSCO). Доктор Ю.Э.Мандельблат и доктор М.С.Ласков также проводят консультации для пациентов, желающих получить второе мнение по поводу назначенного или проводимого лечения, на коммерческой основе. Дополнительно сообщаем, что по условиям акции на диагностику и лечение в ЕМС предоставляется значительная скидка. Будем рады предложить консультацию специалистов и ответить на Ваши вопросы по телефону в Москве +7 (495) 933 66 55.
330
Ответить
Алла Юрьевна
оценила место на
написала про это место
9 июня 2015 в 18:41
Хочу выразить огромную благодарность акушеру -гинекологу Юлии Владимировне Максимовой за успешно проведенную мне операцию 19.05.2015 г. Юлия Владимировна! Спасибо Вам большое от меня и всей моей семьи за профессионализм,поддержку и внимательное отношение к пациентам. С уважением Алла Юрьевна.
817
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
2 декабря 2016 в 15:52 , отредактирован 2 декабря 2016 в 22:33
Делала 3 операции у Юли Максимовой. Она, конечно, хирург от Бога. Уверенная в себе, с твердой рукой и холодной головой. Умеет и любит решать сложные задачи. Если вы ходите по хирургам москвы года 2, были уже и «по блату», обошли все стандартные «великие» заведения, то просто сходите к Юле, она решит вашу проблему уже через пару недель (Это я описала свой опыт. До сих пор не могу понять, как мне так случайно повезло). Татьяна
415
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
2 июня 2015 в 12:10
Наблюдаюсь с апреля 2015. Хожу часто. Коридоры не пустые, просто запись грамотно ведется, и все приходят к своему времени. Послеоперационные палаты, а их не мало все заняты. Палаты на двоих, но в каждую палату по одному пациенту кладут. Реанимация на 12 коек 29.05 была полна. Операций много, люди есть. У моего врача запись на 1 неделю вперед полная. Наблюдалось в отделении женского Здоровья. Как в других не знаю. Палаты хорошие, очень внимательные сестры и врачи. Ни одной даже самой маленькой п… – показать
ретензии. Перед операцией, перед тем, как повезли в операционную сделали успокаивающий укол: это для меня самое то, так как всегда очень нервничаю. Не первая моя операция. Оперировал Носов В. Вобщем подробностей написать много могу, но все они лишь в пользу клиники и врачей. Очень дорого! Но надо рассчитывать свои силы и возможности.
420
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
21 апреля 2015 в 22:32
Ничего себе до 21 часа консилиум, это что ж там такого мудрого. Смешно даже это продолжительность консилиума говорит о профессионализме и интеллекте??!!Знаю одно там пустые коридоры, прием врача это 1,5 человека в месяц, крайне редко кто туда обращается из за высоких цен
263
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
28 марта 2016 в 12:12
Ничего себе 1,5 человека в месяц… К большинству врачей запись на 2 недели вперед и это в 5ти этажном медцентре, не считая диагностических подземных этажей… Интересно, как Вы сделали вывод про то, что никто не обращается из-за цен? Пробовали ли сами?)))
420
Ответить
Наталья
оценил место на
написал про это место
23 апреля 2015 в 13:31
Дай Вам Бог никогда не нуждаться в помощи онкологов, когда Вы получили отказ в помощи в наших лучших центрах (например им.Блохина). При повторной лучевой терапии необходимо было учесть все дозы и зоны раннее получившие облучение. Профессор из онкоцентра им.Герцена, у которой я была на консультации сказала, что повторное облучение возможно, но мне надо посадить четырех физиков на несколько дней, чтобы они занимались только Вашей мамой, таких возможностей в наших медицинских учреждениях нет. Я при… – показать
знательна доктору Нидалю и членам его команды за то, что они взялись за лечение. Спасибо руководству ЕМС за то, что в Москве можно получить медицинскую помощь самого высокого уровня. Безусловно это не дешево, но в моем случае речь идет о жизни близкого человека, поэтому здесь не до экономии. Запись к таким врачам ЕМС как Рине Милье и Юлии Мандельблат как правило на неделю вперед вся расписана, это говорит о том, что люди обратившись единожды и получив помощь, врядли пойдут теперь в другое мед. учреждение. Я не кому не рекомендую экономить на здоровье. Добра Вам и здоровья,
923
Ответить
Наталья
оценил место на
написал про это место
13 апреля 2015 в 20:47
Огромную благодарность и низкий поклон выражаю докторам отделения онкологии ЕМС: три года назад мы обошли все окно центры Москвы и только в ЕМС нашли спасителей. Оперативно было проведено обследование, консилиум и блестящая операция Рине Милье. Это хирург от бога и человек с большой буквы. В настоящее время в ЕМС открыли на наше счастье отделение лучевой терапии, которое возглавляет Салим Нидаль — большой энтузиаст своего дела, не жалеет на пациентов собственного времени, всегда обстоятельно из… – показать
лагает схему лечения. Консилиум по схеме проведению лучевой терапии маме проходил до 21.00. Нидаль целеустремленный и грамотный доктор, нацеленный на результат. Большая заслуга в том, что есть такие специалисты в отделении, его заведующей Юлии Эдуардовны Мандельблат. Общение с докторами ЕМС вселяет надежду на выздоровление и оптимизм.
230
Ответить
Константин
оценил место на
написал про это место
27 июня 2014 в 20:18
Отличная клиника, хороший персонал.
322
Ответить
Елена Жмакова
написал про специалиста этой организации Сергея Сергеевича Татаринцева
в 4sq
11 декабря 2013 в 18:25
Приехали во время, задержали на 25 минут. Зашли в кабинет, доктор Татаринцев сказал, что у него мало времени, так как следующий клиент.Консультация со снимком занимает час, на нас потрачено всего 15
85
Ответить
Елена Жмакова
написал про специалиста этой организации Сергея Сергеевича Татаринцева
в 4sq
11 декабря 2013 в 18:25
Приехали во время, задержали на 25 минут. Зашли в кабинет, доктор Татаринцев сказал, что у него мало времени, так как следующий клиент.Консультация со снимком занимает час, на нас потрачено всего 15
Ведет себя надменно, особо в детали не вникает, Назначила проверить все. После такой проверки не нужно быть профессором, чтобы поставить диагноз, честно говоря.
Желудок был абсолютно здоров, что подтверждено гастроскопией, сделанной в тот момент.
Несмотря на отсутствие жалоб со стороны желудка настояла на лечении хеликобактера, причем настаивала на том что 2 антибиотика нужно пить на пустой желудок. А самое главное Контролок нужно пить то… – показать
В итоге — острый гастрит, а может и похуже. Теперь надо еще и желудок лечить. Позор званию профессор и клинике ЕМС (где, кстати, работают очень хорошие врачи).
Ни в коем случае не обращайтесь!
Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов.
Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации.
Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
А. Аветисов
Н. Альтшуллер
Н. Жижко
Э. Лафишев
К. Урбанова
а также обслуживающему персоналу отделения хирургии и эндокринологии за квалифицированную помощь.
Как специалист в области медицинского приборостроения с1974 г. (ВНИИМП и МОНИКИ, область: интеллектуальные медицинские роботы, интеллектуальные аппараты ИВЛ и экспертные рекомендательные системы в протезировании и… – показать
Рад, что в РФ есть такой коллектив, который добросовестно и с полной отдачей сил работает в формате стандарта ЕС.
Прошу Вас передать им мои благодарности и искренне низкий поклон.
Сергей Ульянов
профессор, д.ф.-м.н. наук
University of Electro-Communications, Japan, Tokyo, Chofu-shin
Milan University, Italy, Crema
CA San Diego, USA
Scientific Consultant of Yamaha Motor Co. & ST Microelectronics
Academician of NA USA and NA Japan
Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов.
Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации.
Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
Теперь — реабилитация, но я спокойна.
Если вам дорого ваше здоровье, никогда не посещайте эту клинику!
Нас очень обеспокоило Ваше мнение о Европейском Медицинском Центре.
Мы будем Вам очень благодарны, если Вы опишите ситуацию, оставившую негативное впечатление о нашем докторе, в письме в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru).
Мы обязательно тщательно разберем данный эпизод.
В конце января 2019 года в ЕМС (клиника ECSTO) была сделана операция по эндопротезированию тазобедренного сустава родственнице (83 года). Как выяснилось впоследствии — при наличии у пациента абсолютных противопоказаний. В итоге: еще две операции через три недели (вскрытие флегмоны, двойная некрэктомия), развитие глубокой перипротезной инфекции, нестабильный инфицированный имплант, перспе… – показать
К несчастью, речь идет не просто о врачебной ошибке, которую можно понять и принять. В ЕМС мы столкнулись с фактами ненадлежащего послеоперационного ухода (вплоть до отключения кнопки вызова персонала), нарушения права на выбор врача, навязывания услуг, назначения нейролептиков без учета физического состояния пациента, систематического игнорирования запросов в части тарификации услуг.
Кроме того, нам постоянно предоставляли неточную или несоответствующую действительности информацию. Например, первоначально озвученная стоимость операции по эндопротезированию была увеличена в 2 (два) раза, а смета предоставлена нам через час после завершения самой операции. В рамках системы депозитов в ЕМС списание денежных средств производилось без нашего ведома, а непосредственное подписание смет производилось постфактум, в момент выписки.
Помимо этого, нас намеренно ставили в безальтернативные ситуации, вынуждая продолжать лечение в ЕМС. Например, 22 февраля 2019 г., когда в ходе процедуры УЗИ у моей родственницы были выявлены признаки флегмоны, мы незамедлительно сообщили об этом хирургу-ортопеду, который проводил операцию по эндопротезированию. Он уверил нас, что это — «жидкая часть гематомы, как обычно». Однако, буквально в тот же день вечером, его ассистент рекомендовала нам прибыть в ЕМС на срочную консультацию с гнойным хирургом, не откладывая консультацию до утра. Все закончилось очередной экстренной госпитализацией в ЕМС (ул. Щепкина, 35), ночной операцией по вскрытию флегмоны (якобы из-за риска ампутации) и очередным финансовым вливанием.
Добиться правового урегулирования вопросов в этой клинике невозможно. Законодательство РФ руководством и медицинским персоналом ЕМС просто игнорируется. Выписка из протокола врачебной комиссии носит формальный характер, более того в данном документе и в дальнейшей переписке — систематическая ошибка с фамилией (видимо, забыли исправить шаблон). Конкретные факты, объясняющие необоснованность наших претензий в части оказания медицинских услуг со стороны ЕМС так и не были предоставлены.
Обращение за медицинской помощью в ЕМС — стратегическая ошибка во всех отношениях. Очень больно видеть страдания пожилой женщины, обреченной сейчас на постоянный прием антибиотиков и ежедневную боль. Нас попросту облапошили, забрав почти все сбережения и, по сути, искалечив близкого человека.
Заявление заказчика №S02438150/1 от 28.01.2019 г.
Обращаю ваше внимание: пациенты и их законные представители вправе получать медицинские документы, их копии и выписки, которые о… – показать
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Будем Вам очень признательны, если Вы более подробно напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о случае, который оставил у Вас неприятные впечатления.
После получения Вашего письма, мы проведем разбор ситуации и обязательно предоставим Вам ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Будем Вам очень признательны, если Вы более подробно напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о случае, который оставил у Вас неприятные впечатления.
После получения Вашего письма, мы проведем разбор ситуации и обязательно предоставим Вам ответ.
Мало того что девушка приехала выпившая, так ещё и начала флиртовать с моим мужем пока я лежала с огромным жаром.
Стандартной оплаты за вызов скорой ей показалось недостаточно, и барыня заявила что «Поздравлять женщин на 8 марта — признак хорошего тона». Конечно мы её одарили только отменной бранью, оплатили услуги и зареклись больше не вызывать ЕМЦ.
Раньше… – показать
Никому не рекомендую данного врача, деньги на ветер
С уважением, Клиентский сервис ЕМС.
С уважением, Клиентский сервис ЕМС.
Мои контакты номер +79963473617 и +79304198007
Более подробную информацию для разбора Вы можете направить на электронную почту dearclients@emcmos.ru (для сохранения конфиденциальности).
С уважением, Клиентский сервис ЕМС.
Врач с ходу начала говорить, что страховая подтвердила только первичный осмотр и панорамный снимок и консультация хирурга мне не светит.
Естественно я была на связи со своим менеджером страховой и не первый раз обследовалась в этом центре и примерно понимала, для чего нужно гарантийное письмо, в для каких манипуляций нет. И конечно же — панорамный снимок того не требовал, когда пациент с острой болью и требуется выяснить, какой м… – показать
Вообщем врач тянул всё очень долго, распыляясь на лирику, что он не готов нести финансовую ответственность, пока не пришёл хирург и сказал, что в любом случае делаем снимок, без него хирургического вмешательства быть не может.
В итоге конечно сделали операцию, но почти через 3 часа. Хирург оказалась очень хорошим врачем, по принципу “меньше слов-больше дела, для таких трусих, как я — самое оно! И ни слова о страховке, что подтвердили, что нет. Ей важно было вылечить пациента. Формальности в любом случае решатся.
Как итог: стоматолог-хирург отличный, врач стоматолог-терпевт нет. Отказалась без письма делать что либо, создала конфликтную ситуацию между страховой и самой клиникой, впутав меня. Только и рассуждала о правилах компании, рассказывала истории других пациентов, причитая. Но это уже совсем другая история. Фамилии врачей оставлю при себе, чтобы соблюдать конфиденциальность. В любом случае, это свбъективно-объективное мнение;)
Р.S — страховая естественно все подтвердила, только время потеряли и нервы.
Звоним ЕМС по многоканальному телефону, на вопрос кто основал клинику ЕМС и кому она принадлежит по телефону отвечать отказываются, и переключают на коммерческий отдел.
Коммерческий ЕМС отдел сообщает, что сейчас выяснят кто именно основал ЕМС и кому она принадлежит, и перезвонят, но не перезванивают.
Дежу… – показать
Ожидала от клинике сервиса, все-таки ковры,орхидеи в коридоре и охранник в костюме создают образ серьезного заведения, а в итоге еще и наслушалась ругани бедных иностранцев и людей которые в данной конторе оставили не малые деньги, а столкнулись как минимум с непрофессионализмом.
В итоге вместо удаления получила консультацию врача и счёт на сумму около 200 у.е. Оплачивать услуги отказалась, поскольку консультация была мне не нужна. Пол часа в течение консультации доктор рассказывал мне, что без анализов на уровень тромбоцитов в крови и гемоглобин зуб он удалять не будет, пос… – показать
Как минимум, он мог выйти ко мне в коридор и вежливо объяснив ситуацию предложить перенести посещение или же попросить регистратуру сообщить о необходимости сдачи анализов по телефону, но доктор решил таким образом на мне заработать, не предупредив о том, что назначение анализов — это и есть его платная консультация, на которую я даже не записывалась.
Доктор Аксенов самый непорядочный врач, которого я когда-либо встречала!
Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов.
Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации.
Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
В общем, я в эту клинику… – показать
Конечно, большое количество барышень на рецепшене, мягкие диваны и рыбки в аквариуме хорошо, но немного поболее… – показать
Или не берите пациентов по ОМС.
На «консилиуме» из трех врачей ни один! не обследовал меня (Жиляев абсолютно не знал мою медкарту), после «консилиума» мне сказали, что это была просто беседа и мне дали «бумагу » — направление, сложно назвать этот документ по-другому с бредовыми жалобами, информация была искажена,не была отмечена температура! Нужно было каждый день весь июнь приезжать с t и тахикардией — и толку бы не было.
На консультации Жиляев откровенно издевался надо мной, видел, что я сильно заикаюсь и путал мои жалобы, говорю одно, он повторяет другое. Мягко говоря, он и др мед управляющий персонал беспринципные лживые доктора, готовые в любой момент переписать вашу медкарту, выставив вас неадекватом или убрать все диагностически важные жалобы,а написать ипохондрические и прочее. Вдруг вы в суд…
Вчера я была у дежурного врача в ЕМС, тот первый зафиксировал тахикардию и температуру в отчете, но все равно Жиляев или Никитин заставил его написать какую-то абсолютно дебильную жалобу, не мою, и еще пару откровенно глупых фраз мне не принадлежащих! «реактивную активацию»
Я не знаю причину такой откровенной наглости Жиляева, Аветисов тоже, кстати, никак не отреагировал на мою жалобу, у них там «врачебная мафия»..
Совет акционерам: вам нужны независимые медицинские советники, кто будет разбирать жалобы, когда диагноз был поставлен неверно, при этом не находящиеся в коллективе emc и в дружеских отношениях со всеми врачами.
Совет людям. Обходите эту клинику за километр пока там такой руководящий состав! Поликлиника по месту жительства лучше, они могут дать нормальное направление и не занимаются таким наглым откровенным подлогом. Тратится много денег на ненужные анализы, а главные жалобы игнорируются.
Люба Белова. Доярка. Мордовия.
Образцовая клиника. Мы проверяли.
Тем более такого низкопробного специалиста с кафедры Вельшера, совдеп. Не
понятно, какое мнение может предложить врач не имеющий отношения к западной
медицине. Однако Мандельблат (вроде американский специалист) и оказывается
(английский) Ласков не принимают. Что они здесь делают?? Кому нужно мнение совдепа??
С уважением, Ирина.
По условиям акции «Второе мнение в онкологии» в ЕМС, первичный консультативный приём ведут доктора-онкологи высокой квалификации, уровень компетенций и подходы к лечению которых соответствует европейским и североамериканским стандартам. Эти специалисты проходят аттестацию у главного онколога ЕМС и руководителя Института онкологии ЕМС доктора Ю.Э.Мандельблат.
В числе таких докторов - к.м.н. Г.П.Генс, который является автором более чем 50 научных работ и состоит в ряде профессио… – показать
Доктор Ю.Э.Мандельблат и доктор М.С.Ласков также проводят консультации для пациентов, желающих получить второе мнение по поводу назначенного или проводимого лечения, на коммерческой основе.
Дополнительно сообщаем, что по условиям акции на диагностику и лечение в ЕМС предоставляется значительная скидка.
Будем рады предложить консультацию специалистов и ответить на Ваши вопросы по телефону в Москве +7 (495) 933 66 55.
Юлия Владимировна! Спасибо Вам большое от меня и всей моей семьи за профессионализм,поддержку и внимательное отношение к пациентам.
С уважением Алла Юрьевна.
Интересно, как Вы сделали вывод про то, что никто не обращается из-за цен? Пробовали ли сами?)))